Conditions générales

 

EN RÉSERVANT OU EN PARTICIPANT À UN STAGE OU UNE FORMATION AUPRÈS DE ĀYU YOGA SCHOOL (“ĀYU YOGA SCHOOL”), VOUS (“VOUS”) ACCEPTEZ LES TERMES ET CONDITIONS CI-DESSOUS (LES “TERMES”). SI VOUS FAITES UNE RÉSERVATION AU NOM D’AUTRES PARTICIPANTS, VOUS GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ L’AUTORITÉ D’ACCEPTER CES CONDITIONS AU NOM DES AUTRES PARTICIPANTS DE VOTRE GROUPE.

 

1) RÉSERVATION

Votre réservation n’est pas considérée comme définitive et aucun contrat n’existera entre vous et ĀYU YOGA SCHOOL jusqu’à ce que nous recevions un paiement de votre part.

Les retraites et les formations sont vendues séparément de l’hébergement et des repas sur place. Une fois votre demande acceptée, nous vous demanderons de payer l’acompte pour le stage et séparément, l’acompte pour l’hébergement directement au centre.

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour faire une réservation.

 

PAIEMENT DES STAGES

Le prix est le montant exact que nous recevrons en euros, indépendamment des fluctuations monétaires et des frais de virement d’un tiers. Si vous choisissez de payer par virement électronique, veuillez demander à votre banque de vous facturer tous les frais afin d’éviter un déficit dans le montant que nous recevons.

L’acompte pour les formations peut être 30% du montant total du stage ou un acompte fixe. Votre participation n’est confirmée que lorsque nous recevons l’acompte.

Tous les acomptes non-remboursables.

Le montant total est dû au plus tard 60 jours avant la date de début du stage. Si le paiement n’est pas reçu à temps, nous nous réservons le droit d’annuler votre participation sans aucun remboursement de l’acompte que vous avez versé.

 

ANNULATION DE VOTRE PART

Vous pouvez annuler votre réservation en avisant ĀYU YOGA SCHOOL à contact@ayuyogaschool.com.

Tous les acomptes sont non-remboursables.

Si vous annulez votre participation au stage 60 jours ou plus avant la date de début du cours, vous serez remboursé de tous les paiements sauf l’acompte.

Si vous annulez votre participation au stage entre 60 jours et 7 jours avant la date de début du stage, seulement 50% du paiement total que vous avez effectué vous sera remboursé. Dans ce cas, le montant de l’acompte est définitivement perdu. Cependant, l’autre 20% du paiement total peut être transféré comme crédit pour un autre stage dans les 12 mois qui suivent le premier jour du stage auquel vous deviez assister.

Si vous annulez votre participation au stage moins de 7 jours avant la date de début du stage, il n’y aura aucun remboursement. Dans ce cas, le montant de l’acompte est définitivement perdu. Cependant, l’autre 70 % du paiement total peut être transféré comme crédit pour un autre stage dans les 12 mois qui suivent le premier jour du stage auquel vous deviez assister.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation n’est pas applicable aux formations en ligne. 

Cependant, si la formation est complétée par la garantie satisfait ou remboursé, vous pouvez demander le remboursement sans aucune justification. Si par exemple, vous achetez une formation en ligne le 2 septembre et que la garantie proposée est de 14 jours, alors la demande de remboursement doit être faite le 16 septembre à 23h59. 

 

ANNULATION DE LA PART D’ĀYU YOGA SCHOOL

ĀYU YOGA SCHOOL peut annuler un stage jusqu’à 2 mois avant la date de début du stage pour n’importe quelle raison, y compris mais sans que cette liste soit exhaustive : faible nombre de participants, annulation par un ou des instructeurs, maladie, détérioration physique, conditions météorologiques, catastrophe naturelle, actes terroristes, retards ou annulation de vols, conditions médicales, personnelles, familiales, urgences professionnelles, changements d’avis, etc. En cas d’annulation, ĀYU YOGA SCHOOL décidera alors soit de donner un avoir au participant ou soit de rembourser dans l’intégralité les sommes perçues.

ĀYU YOGA SCHOOL peut annuler un stage à tout moment avant le départ pour cause de force majeure (terrorisme, catastrophes naturelles, instabilité politique ou autres événements extérieurs) s’il n’est pas possible d’organiser le stage prévu.  Dans le cas où l’annulation est due à des événements extérieurs, ĀYU remboursera 100% du prix du stage moins les frais irrécouvrables. 

ĀYU YOGA SCHOOL est en droit d’héberger n’importe quelle formation en ligne si la situation ne permet pas de se rassembler, de voyager et/ou de se rendre sur le lieu de formation initialement prévu. L’école fera au mieux pour accompagner les participants dans ce cas.

ĀYU YOGA SCHOOL n’est pas responsable des frais ou des pertes que vous subissez en raison de l’annulation de votre réservation, y compris les visas, les vaccins, les vols non remboursables ou le train, le stationnement non remboursable ou autres frais, la perte de revenus ou de jouissance.

Nous vous encourageons à attendre l’avis de confirmation de ĀYU YOGA SCHOOL (2 mois avant le début du stage au plus tard) pour réserver vos vols et effectuer les dépenses liées au stage, qui ne seront en aucun cas remboursées par ĀYU YOGA SCHOOL.

Transport

Toutes les démarches liées au transport sont de la responsabilité du participant. ĀYU YOGA SCHOOL ne sera jamais responsable des conséquences liées au retards ou annulations des compagnies aériennes ou autre mode de transport, ni des problèmes de documentation (visa, billets…). La responsabilité complète du transport est assumée par le participant. Les transferts sont également à la charge du participant.

PRÉPARATIFS DE VOYAGE

Tous les arrangements de voyage sont à votre charge et à vos frais. Nous ne saurions être tenus responsables des conséquences découlant de retards ou d’annulations dans l’une des sociétés auprès desquelles vous avez acheté un service, ou de toute irrégularité dans les documents requis pour votre voyage. Les transferts à destination et en provenance du lieu de formation sont à vos propres frais, sauf indication contraire.

 

ASSURANCE VOYAGE

L’assurance voyage n’est pas obligatoire mais nous vous encourageons fortement à en souscrire une.

Elle doit couvrir l’activité de votre stage avec nous ainsi que les annulations imprévues, les maladies, les pertes et tous les risques habituels. Vous devriez amener la police d’assurance avec vous en cas d’urgence.

 

SANTE

Il est de votre responsabilité de faire savoir à nos professeurs si vous avez des blessures et d’être conscient à tout moment de la capacité de votre propre corps pendant nos stages. Si vous ressentez une blessure ou un inconfort lors d’une activité pendant le stage, veuillez cesser l’activité immédiatement.

Il est également de votre responsabilité de consulter un médecin ayant une compréhension du yoga et de la condition physique pour vérifier que vous êtes suffisamment en forme et en bonne santé pour entreprendre des cours de yoga et autres activités physiques que vous pouvez choisir de faire pendant le stage.

Veuillez nous aviser de tout problème de santé mentale ou physique et de toute exigence alimentaire avant de réserver. Si vous avez des problèmes de santé et des besoins alimentaires susceptibles d’être affectés par les activités proposées sur nos stages, nous nous réservons le droit, pour votre propre bien-être, de vous conseiller de cesser de participer.

Bien que toutes les mesures soient prises pour assurer un niveau élevé de santé et de sécurité, nous ne serons pas responsables des blessures causées pendant le stage à n’importe quel moment.

Nous demandons aux femmes enceintes de nous contacter avant de réserver leur stage. Si la demande est acceptée et que l’instructeur principal du cours est à l’aise dans cet enseignement spécifique, nous demanderons une lettre d’un médecin précisant qu’elle sont aptes à voyager et capables de s’engager dans les activités que nous proposons.

Nous ne sommes pas responsables des blessures que vous pourriez subir. Les cours de yoga et de conditionnement physique sont à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des problèmes médicaux ou psychiatriques qui pourraient survenir pendant ou après le stage. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages à vos biens personnels.

 

MODIFICATIONS APPORTÉES AU COURS

À l’occasion, il peut être nécessaire d’apporter des changements (p. ex., professeur, contenu du cours ou autres dispositions), ce que nous nous réservons le droit de faire en tout temps. Si votre logement doit être changé, nous ferons de notre mieux pour vous fournir un logement d’un niveau similaire. Nous nous réservons le droit d’adapter le contenu du stage aux étudiants qui le suivent.

 

PHOTOGRAPHIE ET MARKETING

Vous acceptez que, pendant votre participation à un stage, des images, des photos ou des vidéos puissent être prises par d’autres participants, par ĀYU YOGA SCHOOL ou ses représentants et partenaires, qui peuvent vous y inclure ou vous y présenter. Vous consentez à ce que de telles photos soient prises et accordez une licence perpétuelle, libre de droits, dans le monde entier et irrévocable à ĀYU YOGA SCHOOL, ses entrepreneurs et sous-traitants. Ce contenu peut être reproduit à toutes fins (y compris marketing, promotions et création de contenu publicitaire), sur tout support, connu ou conçu, sans autre obligation ou compensation envers vous.

 

PLAINTES

Si vous avez un problème pendant votre stage, veuillez envoyer immédiatement un courriel à contact@ayuyogaschool.com et nous ferons de notre mieux pour y remédier.

Participation à une formation certifiée Yoga Alliance

“I understand that if I am paid in full and fulfill all the requirements of the course, including in-class hours, homework and final practice teaching, I will receive a diploma, within 3 months from the program end date, which can be submitted to the Yoga Alliance or a prospective employer as evidence that I have completed the certified course. Paying for the program and completing the hours alone does not mean I will pass the course.

I understand that ĀYU YOGA SCHOOL reserves the right at anytime to ask me to leave the training if the instructor feels that I pose a risk to the physical safety to the instructor or other students or if I am compromising the learning process of the group. Under such circumstances, I understand I will not be given any refund.

I understand that ĀYU YOGA SCHOOL reserves the right to ask me to leave the program if I am found plagiarizing, if my behavior is disruptive, inappropriate, negatively impacting other students learning, unethical or violates the Yoga Alliance ethical guidelines. Under such circumstances, I understand I will not be given any refund.”

 

REMINDER: CONDITIONS GÉNÉRALES DE DOUAR NOUJOUM, NOTRE CENTRE D’HÉBERGEMENT PARTENAIRE AU MAROC

Nos stages sont vendus séparément de l’hébergement et des repas sur place au Douar Noujoum. Une fois votre demande acceptée, nous vous demanderons de payer les acomptes pour le stage et séparément, l’acompte pour l’hébergement directement au Douar Noujoum.

Le prix est le montant exact à verser à Douar Noujoum en euros, indépendamment des fluctuations monétaires et des éventuels frais de virement de tiers. Si vous choisissez de payer par virement électronique, veuillez demander à votre banque de vous facturer tous les frais afin d’éviter un déficit dans le montant que reçoit notre partenaire.
Les termes et conditions de Douar Noujoum à Essaouira, Maroc sont :Un acompte de 30% est demandé pour la réservation. Le solde doit être payé par PayPal ou par carte de crédit sur place le premier jour ou à l’arrivée. Les réservations sont sujettes à la disponibilité. Nous ferons de notre mieux pour répondre à l’une des deux options que vous avez demandées lors de votre inscription, mais n’oubliez pas que si vous présentez votre demande tardivement, il se peut que toutes les options d’hébergement ne soient pas disponibles et nous vous ferons savoir ce qui est disponible.

Politique d’annulation :
Plus de 30 jours avant le début des stages : 10% du montant total de la réservation ne sera pas remboursé.
Entre 30 jours et 7 jours avant le début du stage : 30% du montant total de la réservation ne sera pas remboursé (égal à la totalité de l’acompte). Cependant, 20% peuvent être transférés à un autre séjour dans les 12 mois suivant la date de début du stage auquel vous deviez assister.
Entre 7 jours et le premier jour du stage, 60% du montant total de la réservation est dû.
En cas d’interruption de séjour, aucun remboursement ne sera effectué.

3) GENERAL

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute information personnelle recueillie par ĀYU YOGA SCHOOL à votre sujet peut être utilisée à toute fin associée au fonctionnement d’un stage ou pour vous envoyer du contenu de marketing en relation avec nos stages et offres spéciales. Les renseignements peuvent être divulgués à nos agents, fournisseurs de services ou autres fournisseurs pour nous permettre d’organiser la retraite.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ LÉGALE

L’information contenue dans ce site est fournie à titre d’orientation générale sur des sujets d’intérêt seulement. Étant donné la nature changeante des lois, des règles et des règlements et les dangers inhérents aux communications électroniques, il peut y avoir des retards, des omissions ou des inexactitudes dans l’information contenue dans ce site. Par conséquent, l’information sur ce site est fournie par des auteurs et des éditeurs qui ne s’engagent pas à fournir des conseils et des services professionnels. En tant que tel, il ne doit pas se substituer à la consultation de professionnels ou d’autres conseillers compétents. Avant de prendre une décision ou d’entreprendre une action, vous devriez consulter quelqu’un de ĀYU YOGA SCHOOL.

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